Στο ίδρυμα, λειτουργούν δύο τηλεφωνικά κέντρα: ένα TDM και ένα VoIP.
Προσωπικός κωδικός χρέωσης τηλεφωνίας (TDM)
Γενικά
- Ο χρήστης δικαιούται έναν ενεργό προσωπικό κωδικό προκειμένου να πραγματοποιεί μη αστικές κλήσεις εφόσον κάτι τέτοιο έχει εγκριθεί από τα αρμόδια όργανα του Πανεπιστήμιου.
- Σε κάθε περίπτωση, ο κωδικός είναι για προσωπική χρήση και όχι για γενική. Σε κάποιο χώρο/εργαστήριο, ο αιτών είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του κωδικού, ώστε να μην διαρρεύσει σε τρίτους.
Πολιτική χρεώσεων
- Η χρέωση των τηλεφωνικών κλήσεων γίνεται σύμφωνα με τα τιμολόγια του εκάστοτε παρόχου του Παντείου.
- Κάθε χρήστης δικαιούται έναν συγκεκριμένο αριθμό μονάδων ανά μήνα (5.000), πέραν των αστικών.
Δικαίωμα χρήσης τηλεφωνικής σύνδεσης - συσκευής
- Όλο το Ερευνητικό, Διδακτικό και Διοικητικό προσωπικό του Παντείου δικαιούται να έχει και να χρησιμοποιεί τηλεφωνική σύνδεση και συσκευή.
- Όλοι οι νέοι συνεργάτες του Πανεπιστήμιου μπορούν να κάνουν αίτηση για τηλεφωνική σύνδεση – συσκευή, πάντα με τη σύμφωνη γνώμη του Επιστημονικού Υπεύθυνου.
- Μπορεί να λειτουργούν και κοινόχρηστες συσκευές σε χώρους όπως εργαστήρια, γραφεία ερευνητών κλπ., μετά από τη σύμφωνη γνώμη της Διοίκησης.
Μεταφορά τηλεφωνικής σύνδεσης
- Οι τηλεφωνικές συνδέσεις που έχουν ανατεθεί προσωπικά σε χρήστες θα μεταφέρονται κατόπιν αίτησης του χρήστη και έγκριση από τη Διοίκηση.
- Οι τηλεφωνικές συνδέσεις που έχουν ανατεθεί σε θέσεις ευθύνης δεν μεταφέρονται.
- Οι τηλεφωνικές συνδέσεις και οι αριθμοί που έχουν ανατεθεί σε μονάδες, δεν θα μεταφέρονται σε περίπτωση μετακίνησης του αντίστοιχου χρήστη σε άλλη μονάδα. Οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτές τις συνδέσεις θα γίνεται με αίτημα του προϊσταμένου της μονάδας.
Κατάργηση μη χρησιμοποιούμενων τηλεφωνικών συνδέσεων
Οι τηλεφωνικές συνδέσεις που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους, μπορούν να καταργηθούν, στο πλαίσιο της αποδοτικής διαχείρισης των πόρων του Παντείου.
Αλλαγή θέσης ή/και υπηρεσιακής κατάστασης
Ο κάθε χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα και την επικαιροποίηση των στοιχείων της τηλεφωνικής του σύνδεσης. Επίσης, ο χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει τη Δ/ση Μηχανοργάνωσης σε περίπτωση που η τηλεφωνική του σύνδεση δε χρησιμοποιείται πλέον από τον ίδιο ή/και έχει αλλάξει, λόγω αλλαγής θέσης, παραίτησης, συνταξιοδότησης κ.α.
Τηλεφωνικές συνδέσεις συνταξιοδοτηθέντων, αποχωρούντων
Στην περίπτωση αποχώρησης/συνταξιοδότησης ενός μέλους του Παντείου, τότε καταργούνται οι τηλεφωνικές συνδέσεις των οποίων είναι χρήστης, όπως επίσης και αυτές που λειτουργούν υπό την ευθύνη του και επιστέφεται η συσκευή/ές. Εκτός αν ο υπό συνταξιοδότηση χρήστης επιθυμεί παράταση στη λειτουργία της σύνδεσης. Μετά την παρέλευση των μηνών αυτών (παράτασης), εάν εξακολουθεί να υφίσταται ανάγκη λειτουργίας της σύνδεσης, θα πρέπει να γίνει αίτημα από τον προϊστάμενο της συγκεκριμένης μονάδας.
